Política de reembolso

En Verde Tropical nos comprometemos a ofrecerte productos frescos y de alta calidad. Si tu pedido presenta algún problema, por favor contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo.

Aceptamos reclamaciones en los siguientes casos:
- El producto llegó en mal estado.
- El pedido llegó incompleto o incorrecto.

Requisitos:
- Enviar fotos claras del producto y del empaque.
- Incluir número de pedido y descripción del problema.

Evaluaremos cada caso y, si procede, te ofreceremos una reposición o reembolso. Por la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones físicas.